O Trybu existe pra conectar gente que curte esporte com gente que curte esporte. Pra isso funcionar bem — pra sua comunidade ser um lugar onde dá vontade de aparecer toda semana — a gente combinou algumas regras básicas. Nada muito burocrático, só o essencial pra manter o clima bom dentro e fora de quadra.
Estas diretrizes complementam nossos Termos de Uso, em uma linguagem mais direta. Em caso de qualquer conflito entre os dois documentos, valem os Termos de Uso.
Respeito é a regra número um
- —Trate todo mundo do seu grupo — e de qualquer grupo — com respeito, dentro e fora de quadra.
- —Zero tolerância para preconceito de qualquer tipo (racial, de gênero, orientação sexual, religião, deficiência, ou qualquer outra forma de discriminação).
- —Discordar de um lance, uma escalação ou uma decisão de horário é normal. Xingar, humilhar ou intimidar alguém por causa disso, não.
- —Assédio — seja em mensagens, comentários ou presencialmente em uma partida marcada pelo app — é motivo de banimento imediato.
Combinou, cumpriu
O racha só funciona se todo mundo puder confiar na presença combinada.
- —Confirme sua presença com sinceridade. Só dê check-in ou confirme presença se você realmente for.
- —Avise com antecedência se não puder ir. Cada grupo pode definir seu próprio prazo mínimo de cancelamento — mas como regra geral, avisar em cima da hora prejudica todo mundo que estava contando com você.
- —Furar demais tem consequência. Faltas recorrentes sem aviso podem levar à remoção do grupo, a critério do administrador da comunidade.
- —Se você é administrador de um grupo, seja claro com sua comunidade sobre a política de cancelamento adotada — isso evita mal-entendido.
Avaliações de boa-fé
O sistema de avaliação pós-partida existe pra ajudar a comunidade a se organizar melhor — não pra acertar contas pessoais.
- —Avalie com base na experiência real da partida.
- —Não use as avaliações pra atacar, humilhar ou perseguir alguém.
- —Não combine com outras pessoas pra inflar ou derrubar a nota de alguém injustamente.
- —Avaliações que fujam desses princípios podem ser removidas, e quem abusa do sistema pode ser suspenso.
Um perfil, uma pessoa
- —Cada conta deve representar uma pessoa real. Nada de perfis falsos, perfis duplicados ou se passar por outra pessoa.
- —Sua foto de perfil e informações devem ser suas — não use fotos ou dados de terceiros sem autorização.
Segurança em quadra é responsabilidade de todos
O Trybu ajuda a organizar o encontro, mas quem joga é você — então alguns cuidados são seus:
- —Avalie suas próprias condições de saúde antes de topar uma partida.
- —Respeite o nível e a experiência dos outros jogadores do grupo — o Trybu tenta juntar gente com perfil parecido, mas o bom senso em quadra é seu.
- —Em caso de lesão ou incidente durante uma partida, resolva localmente (primeiros socorros, atendimento médico) — o Trybu não acompanha presencialmente as partidas organizadas pelo app.
Veja mais detalhes sobre isso nos Termos de Uso, seção 6.
Sobre reservas e divisão de custo (em breve)
Quando a funcionalidade de reserva de arena e divisão de custo via Pix estiver disponível:
- —Pague sua parte combinada no prazo acertado pelo grupo.
- —Não cancele reservas de última hora sem avisar — isso pode gerar custo pros outros participantes.
- —Mais detalhes virão junto com o lançamento da funcionalidade.
O que acontece se as regras não forem seguidas
Dependendo da gravidade, podemos:
- 1.Enviar um aviso.
- 2.Remover o conteúdo (avaliação, mensagem, foto) que violou as diretrizes.
- 3.Remover a pessoa de um grupo específico.
- 4.Suspender ou banir a conta permanentemente do Trybu.
Casos graves — assédio, discriminação, ameaças — podem levar a banimento direto, sem aviso prévio.
Como denunciar
Viu algo fora do combinado? Não precisa resolver sozinho.
- —Envie um e-mail para suporte@jointrybu.com.br com o nome de usuário envolvido, data/hora e uma descrição do que aconteceu.
- —Levamos toda denúncia a sério e analisamos com cuidado antes de qualquer ação.
Mais detalhes na nossa página de Suporte.
No fim das contas
O Trybu é feito pra tirar o "cadê a galera pra fechar o time" da sua vida e trazer mais gente pra quadra, pra quadra de vôlei, pro campo — o que for. Se todo mundo fizer a parte de tratar bem quem aparece, o resto flui.
Bom jogo. 🏆